Quantas vezes na sua vida você já ouviu falar que o café da manhã é a refeição mais importante do dia? Provavelmente muitas e de diferentes pessoas, afinal, essa é uma crença comum no mundo todo. Mas você sabia que na verdade, ela foi disseminada pelo marketing? Vem conhecer essa história!

Para entender como isso aconteceu, vou contar alguns fatos que fizeram essa crença ser fortalecida. O primeiro é graças a uma marca presente em qualquer supermercado por aí, a Kellogg’s. Famosa por seus cereais, a Kellog’s é uma das protagonistas nessa história. Desde sua fundação, a companhia sempre teve suas criações atreladas a estudos e pautas de nutrição. Isso porque, Dr. John Harvey Kellogg, um dos irmãos responsáveis pela criação do cereal, dedicou sua vida a aprimorar seus conhecimentos na área da saúde. 

Em 1923, a empresa deu um novo passo, se tornando a primeira indústria alimentar a contratar uma nutricionista. Com ajuda de Mary Barber, fundou o Departamento de Economia Doméstica da Kellogg’s. Em 1944, foi a vez de sua concorrente, General Foods, contribuir com essa crença lançando o slogan que virou uma crença mundial “o café da manhã é a refeição mais importante do dia”. 

Passados alguns anos, lá vem a Kellogg’s mais uma vez ensinando como se faz uma bela jogada de marketing. Para os que se lembram das aulas de história, em 1969 a Apollo 11 decolou e em sua tripulação, além de Neil Armstrong, Buzz Aldrin e Michael Collins, os cereais da Kellogg’s também estavam presentes. 

Mudando um pouco o foco, outra empresa também teve sua relevância para construir essa história do café da manhã. “The Quarker Oats Center of Excellence” é um centro de pesquisa da Quarker, companhia famosa por produzir produtos de aveia, que foi responsável, também, por desenvolver um estudo que afirma que começar o dia com aveia reduz as taxas de colesterol ruim. Conveniente, não? 

Por fim, de volta aos anos 20 com uma figura conhecida na história da comunicação, Edward Bernays. Bernays era um assessor de imprensa renomado que foi contratado pela Beech-Nut Packing Company, maior produtora de bacon dos Estados Unidos, para ajudar a criar uma estratégia de divulgação afim de aumentar as vendas da companhia. O plano de ação começou com a ajuda de um médico e, juntos, enviaram cinco mil cartas para outros profissionais perguntando suas opiniões sobre qual seria a melhor refeição pela manhã, ovos e bacon ou algo mais leve. 

Cerca de 75% dos entrevistados responderam afirmando que a opção mais reforçada era a melhor alternativa. Após a divulgação, os resultados não poderiam ser mais positivos. Além de explodirem as vendas, os ovos com bacon se tornaram a nova paixão nacional e presença quase obrigatória na mesa dos americanos. 

O que quero dizer com toda essa história? Bom, acredito que já tenha ficado claro o poder do marketing e como ele pode, não apenas aumentar vendas, mas transformar marcas em melhores amigas dos seus clientes. Durante a história, essas empresas não apenas olharam para seus produtos e pensaram em lançar promoções para aumentar seus faturamentos, mas entenderam como poderiam se tornar indispensáveis e é aqui que mora o segredo do sucesso. 

Olhando para o seu negócio, você consegue responder como poderia se tornar indispensável para seu cliente?