É POSSÍVEL ESTIPULAR METAS EM PR?

É POSSÍVEL ESTIPULAR METAS EM PR?

_PiaR Group

Publicado em 04/05/2023

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Comunicação

Essa é uma pergunta muito feita para nós especialistas em assessoria de imprensa e a resposta é simples – sim, é possível! Mas antes de tudo, quando uma marca contrata uma agência, é preciso que ambos estejam bem alinhados em relação as entregas, personas e objetivos com o trabalho de PR. Sem isso, fica impossível traçar as metas e até mesmo alcançá-las.

 

Aqui na PiaR nós temos um exemplo bem bacana que é a Doctoralia, maior plataforma de saúde do mundo. O trabalho com eles consiste em algumas vertentes e personas, e temos metas internas de Tier 1, 2, 3, veículos nichados e nacionais, e quantidade de clippings que precisamos atingir mensalmente e trimestralmente. Dá certo? Na maioria das vezes sim porque temos alinhado temas que impactam diretamente as mídias e o público-alvo do cliente.

 

Nesse caso, como estamos falando com o mercado de saúde, temos que redobrar a atenção em relação aos temas e até mesmo com os veículos que vamos abordar para não os sobrecarregar com muitas pautas do mesmo cliente. Sabemos que isso não é produtivo do ponto de vista de construção da marca, então o trabalho estratégico precisa ser muito bem feito.

 

Claro que essas possíveis metas variam de cliente para cliente e também de assunto pra assunto. Costumo dizer que para um plano de comunicação ser eficiente é preciso ser customizado, ou seja, elaborado de acordo com as necessidades de cada marca, claro que com parcimônia e colocando sempre a realidade e os pés no chão. Aqueles que cada hora mudam de posicionamento, lançam um produto a cada mês e mal sabem descrever o que seu negócio faz, já adianto que será bem difícil obter uma meta que faça sentido.

 

Por fim, se você ainda não sabe por onde começar a estipular uma meta em PR, contrate e converse com sua agência. Traga todos seus objetivos, sonhos, personas e veículos que desejam alcançar. Toda transparência durante a parceria é extremamente importante para que o trabalho dê certo e as metas sejam atingidas. Pensem nisso!

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SUA MARCA PRECISA TER UMA IDENTIDADE!

SUA MARCA PRECISA TER UMA IDENTIDADE!

_PiaR Group

Publicado em 25/04/2023

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Marketing

Se você é assessor de imprensa com certeza já ouviu alguns clientes pedindo para um texto ter mais de um porta-voz. Acertei?! Esse pedido é muito mais comum do que a gente imagina e persiste há anos. O ponto é que quando uma marca contrata uma empresa de PR, o princípio básico é a construção de reputação e de imagem na imprensa e pra isso, é necessário que a empresa tenha uma identidade, ou seja, o porta-voz é quem dará esse rosto para a marca.

 

Tenho certeza de que você em algum momento já ouviu falar em um CEO e logo já associou a uma determinada marca. É isso que muitos empreendedores precisam entender que é benéfico para a construção de um storytelling e imagem de negócio. Não adianta cada anúncio inserirmos diferentes pessoas porque a comunicação fica esquizofrênica, sem referência.

 

O nosso papel enquanto especialistas em comunicação é mostrar os prós e contras dessa construção. E te garanto, quando você opta por não seguir as recomendações de quem entende do assunto, existe uma série de consequências que dificilmente nós conseguiremos resolver futuramente. Sabemos que muitas vezes, ou melhor dizendo, na maioria das vezes, existe  uma briga de ego interna de um sócio querer aparecer mais que o outro, mas o ponto aqui é quem entende mais do negócio? Quem está mais apto a falar na imprensa?

 

Nós temos que avaliar diversos requisitos antes de definir quem será o porta-voz de uma empresa, não basta ser dono, é preciso estar disponível para atender as solicitações e ter desenvoltura seja para dar uma entrevista na TV, rádio, no jornal impresso, online ou até mesmo por e-mail. É necessário ter um consenso. Já vi muitos empreendedores brigarem por causa de exposição e o intuito aqui não é esse, o pensamento tem que ser totalmente voltado para a construção positiva da imagem da marca e não para satisfazer o ego empreendedor de ninguém.

 

Se me cabe dar um conselho, quando contratar uma empresa de assessoria, procure seguir todas as recomendações em relação a escolha de porta-vozes e não saia sugerindo um para cada tema, além de causar uma percepção ruim, a comunicação fica confusa. Pensem nisso!

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AFINAL, O QUE É O “FAMOSO” INBOUND PR?

AFINAL, O QUE É O "FAMOSO" INBOUND PR?

_PiaR Group

Publicado em 20/04/2023

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Marketing

Em meus quase 20 anos de atuação como assessora de imprensa, já ouvi incontáveis “novos” conceitos sobre os mais diversos temas. Um deles, que tem ganhado força de alguns anos para cá, é o chamado “Inbound PR”. Para começar, de novo esse conceito não tem absolutamente nada. Basta um rápido Google para ver matérias abordando o assunto desde 2016.

 

 

Ainda assim, noto uma crescente no número de clientes que pedem ações de Inbound PR, uma derivação do Inbound Marketing. Em linhas gerais, o Inbound PR tem por premissa atuar por meio de conteúdos das marcas e empresas, direcionados aos interesses das personas.

 

 

Isso me faz reforçar o que tenho repetido exaustivamente há algum tempo. Se isso é o Inbound PR, então nada mais é do que um PR bem feito! Para mim, a base de um bom trabalho de assessoria de imprensa é justamente esse: encontrar e traçar estratégias para as marcas e empresas, de forma a transformá-las em referência em seu mercado de atuação, sendo guiados pela forma como suas personas consomem informação.

 

 

Por isso, como já disse em outros textos, temos passado por um processo (muito maluco e assustador) na sociedade, onde as pessoas pegam conceitos e processos que já existem e colocam termos em inglês ou para que pareçam mais importantes para, no final do mês, cobrar um fee três vezes mais alto.

 

 

Eu, particularmente, não gosto desse tipo de atitude (que me detona um pouco de má fé) e ainda insisto que um trabalho bem estruturado de PR consiste em se aprofundar no negócio do cliente, entender suas personas e como elas consomem informação e, a partir daí, criar as melhores estratégias para gerar valor e reputação para sua marca.

 

 

Aí, provavelmente, haverá alguém dizendo “Ain, mas Inbound PR faz uso de dados”. E eu respondo: o que, hoje, não faz uso de dados? Fazer uso de ferramentas e plataformas que apontem informações sobre comportamentos, interesses e reações é mais do que essencial, no mundo atual.

 

 

Portanto, ainda que eu seja apenas uma voz no meio de um coro que gosta de criar novos nomes para velhos conceitos, ainda persisto: Inbound PR ou PR (puro, simples e eficiente) são a mesma coisa. Afinal, no final do dia o que realmente importa é que o cliente alcance a meta de se tornar uma referência de qualidade em seu segmento de atuação.

 

 

Por isso: menos ‘blablabla’ e mais ação!

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A IMPORTÂNCIA DO USO DE DADOS NA COMUNICAÇÃO

A IMPORTÂNCIA DO USO DE DADOS NA COMUNICAÇÃO

_PiaR Group

Publicado em 21/03/2023

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Comunicação #Inovação

Nem sempre mensurar dados na comunicação é uma tarefa fácil, porém é necessário para entender e traçar estratégias para alavancar o negócio. Atualmente, algumas assessorias de imprensa oferecem um combo completo de análise de dados e métricas de resultados que ajudam a avaliar se que está sendo entregue está excelente, bom ou regular.

 

Na PiaR, por exemplo, nós desenvolvemos um dashboard que contempla todas as informações do cliente desde sua entrada na agência, quantidade de resultados, tiers, estados, valorações, mensuração de encontros e entrevistas, entre outras análises. Tudo isso em tempo real e que permite com que não só o cliente acompanhe sua evolução, mas também que nós gerentes e assessores possamos ter visualmente, todos os dados relacionados ao nosso trabalho. Isso permite mudanças rápidas de estratégias, novas abordagens de pautas, entender se o caminho que estamos trilhando faz sentido ou não para cliente, entre outros pontos.

 

Minha análise desde que implementamos essa tecnologia é que os clientes têm em mãos uma potente ferramenta que agrega muito mais valor ao seu negócio. A nós assessores, vale o exercício de interpretarmos sempre as informações contidas nos gráficos para encontrarmos os melhores caminhos, traçar estratégias novas e buscar os assuntos que mais serão interessantes trabalhar na imprensa.

 

Na outra ponta, quando falamos de avaliação de performance, também conseguimos ter uma visão melhor de como está andamento do trabalho e a entrega de cada colaborador. O acesso a essas informações nos permite entender quais clientes precisam de mais atenção; se os resultados até então entregues são satisfatórios e condizem com o que o cliente espera; se há ou houve algum tipo de dificuldade e como podemos resolver; entre outras variáveis.

 

A verdade é que os dados já fazem parte da nossa vida. O ponto é sabermos como extrair da melhor forma todas as informações ali encontradas. Do ponto de vista da comunicação, é uma ferramenta que veio para somar e nos dar outras perspectivas, além de mostrar para os parceiros a evolução de todo o trabalho. Tenho certeza que estamos no caminho certo e a tendência é que outros tipos de tecnologia sejam implementados para trazer os melhores insights para os negócios.

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