PRECISAMOS FAZER PARTE DE TODO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DA SUA MARCA

PRECISAMOS FAZER PARTE DE TODO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DA SUA MARCA

_PiaR Group

Publicado em 07/03/2023

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Comunicação

Estou há anos trabalhando no mercado de assessoria de imprensa e ainda vejo muitas empresas acionando suas equipes de PR de última hora para divulgar um determinado assunto. Se você se enxerga nesse cenário, apenas pare e repense, porque essa postura não é estratégica do ponto de vista de retorno para sua marca. Digo isso porque os jornalistas precisam de tempo para avaliar o conteúdo e decidir se faz sentido para o veículo ou não. Entendam, as publicações não são feitas do dia para noite, existe um crivo editorial.

 

 

Agora veja por outro ângulo. Quando a agência de PR participa de todo o processo de comunicação do início ao fim, ela tem insumos suficientes para entender que tipo de ferramenta, storytelling, veículos e jornalistas são importantes para divulgar determinado assunto na imprensa. Estar imerso a tudo que acontece no negócio é essencial não só para conseguir estruturar novas ideias para trabalhar, mas também para acompanhar a evolução da marca.

 

 

Quando uma empresa contrata uma assessoria de imprensa, ela precisa entender que fazemos parte do negócio. Ou seja, desligar o filtro em relação aos assuntos que acham que são ou não relevantes é importante. Deixe que nós, especialistas, fazemos isso pra você, porque um tema que você acredita que é interessante e vá reverberar na imprensa, não necessariamente é viável.

 

 

Por isso, procuro orientar as pessoas que trabalham na minha equipe a se aproximarem das interfaces e realizar reuniões semanais ou quinzenais. Para o processo fluir, é de extrema importância nos fazermos presente no negócio do cliente. Dessa forma, conseguimos “cutucar” para sabermos das novidades, sugerirmos novos ganchos para pautas e trocar informações que serão relevantes para a evolução do trabalho de PR.

 

 

Por fim, se me cabe dar um conselho – traga seu time para perto do seu negócio. Tenho certeza de que ambas as partes tendem a ganhar com esse relacionamento de proximidade.

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STORYTELLING: A ARTE DE CONTAR BOAS HISTÓRIAS

STORYTELLING: A ARTE DE CONTAR BOAS HISTÓRIAS

_PiaR Group

Publicado em 02/03/2023

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Marketing

Quem não gosta de uma boa história, não é mesmo? Desde nossa infância, somos bombardeados dos mais diversos contos que nos encantam e ensinam lições que levamos para a vida. Afinal, quem não se lembra do conto do Pinóquio e a lição de não contar mentiras? Essa arte de entreter o leitor ou telespectador é o que chamamos de Storytelling.

 

Todos somos contadores e amantes de histórias. Elas fazem parte da nossa vida desde os primórdios e todos temos algum relato que compartilhamos com os amigos, família, conhecidos e, por que não, clientes! Como comunicadores, somos verdadeiros apaixonados por uma boa narrativa e o mundo dos negócios é recheado delas.

Todos os dias temos acesso a empresas que falam sobre seu início como forma de inspirar outros; soluções que ajudaram pessoas com os mais variados problemas; como players têm o poder de mudar mercados; marcas que se relacionam de forma criativa com seus clientes; enfim…os exemplos são variados e todos eles são sobre storytelling.

 

Utilizar essa técnica no seu processo de branding é essencial para ajudar a promover o negócio e se relacionar com quem mais deve ter interesse em você, seus clientes. Mais do que nunca, hoje as pessoas buscam comprar/contratar empresas em que enxergam algum tipo de identificação, por isso, saber como impactar seu público precisa ser prioridade quando o assunto é construção de imagem.

 

  • Como você quer que te vejam?
  • Quais seus diferenciais?
  • Quais seus valores?
  • Que impacto você gera para o seu mercado e para quem te contrata?
  • Como foi seu processo de crescimento até aqui?

 

Essas são algumas perguntas que leads que tenham contato com a sua marca precisam responder antes de fazer qualquer tipo de contratação. Ele precisam te admirar! Ok, mas como fazer isso então?

 

Para que um bom storytelling se sustente ele precisa de três pilares principais:

 

  • Técnicas narrativas – Toda boa história precisa começar com o conceito que vamos abordar. Assim como as demais, essa regra vale para qualquer criação de enredo, seja de uma fábula, roteiro, livros ou conteúdo empresarial, precisamos definir como será contado.
  • Conteúdo narrativo – O nome já diz tudo. Qual será o conteúdo que vamos trabalhar? Nesta etapa é o momento de pensar sobre isso!
  • Fluidez – Por último, precisamos envolver o leitor ou ouvinte de forma contínua e consistente.

 

Utilizando esses três pontos podemos abordar temáticas que te façam criar conexão e engajamento com quem você mais deseja. Ok, mas como aplico isso em assessoria de imprensa? Bom, pense um pouco, quantas vezes você já assistiu ou leu alguma matéria que apresentava algum empreendedor contando sobre sua trajetória? Ou quantas notícias já viu sobre empresas disruptivas que fizeram verdadeiras revoluções em seus mercados? Todas essas notícias têm um storytelling forte por trás que as tornaram tão interessantes que precisaram ser contadas para mais gente.

 

Essa estratégia é utilizada por todos os mercados de comunicação. Em publicidade, por exemplo, não são poucos os casos em que vemos campanhas que utilizam valores das marcas para criar peças que as transmitam. Em alguns casos, até utilizando a cultura pop ou conteúdos virais da internet para transmitir essa mensagem. Lembra do comercial do Itaú com a garotinha Alice, que viralizou por ter dicção surpreendente para sua idade?


 

Por fim, acredito que todos nós temos muito o que compartilhar. O que precisamos entender é como tornar esse conteúdo interessante para quem mais queremos que nos conheça. Agora um questionamento para você: como você tem contado sua história?

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REPUTAÇÃO É A MELHOR FORMA DE FAZER PROPAGANDA

REPUTAÇÃO É A MELHOR FORMA DE FAZER PROPAGANDA

_PiaR Group

Publicado em 01/09/2022

Marcado com #Assessoria de Imprensa #Marketing

Sabemos que a reputação de uma marca é um dos fatores mais valiosos para um bom negócio. E o trabalho de PR tem uma participação nesse processo. Traçar metas, objetivos e estratégias nesse início do ano é a melhor forma de estruturar sua comunicação e colher bons resultados no futuro.

 

Você que nunca trabalhou com assessoria de imprensa deve se perguntar – Mas o que, de fato, vocês podem agregar de valor para minha marca? Eu te repondo – muita coisa! Um trabalho de PR envolve algumas vertentes, entre elas entender o momento da sua empresa, seus objetivos e a mensagem que você quer passar para seus steakholders. A partir disso, nossa missão é traçar estratégias efetivas para construir a imagem da sua empresa nos veículos de comunicação, por exemplo.

 

Cavar oportunidades para você, fundador ou outro porta-voz, falar sobre mercado, dar dicas ou opiniões construtivas sobre o setor, são estratégias que a longo prazo tornam sua empresa referência em um determinado assunto. Quanto mais você sai na mídia em matérias sobre a sua empresa e, principalmente, em matérias de mercado, você ganha reconhecimento e torna-se fonte.

 

O que não se pode esquecer é que uma marca forte não nasce do nada. É um trabalho de formiguinha e a agência de PR está aí para ajudar a conquistar uma fatia de mercado com matérias relevantes, pautas, encontros de relacionamento, entrevistas e estratégias que ajudam na construção da imagem da sua marca na imprensa.

 

Por fim, ainda acredito que a reputação é a melhor maneira de fazer propaganda. Quem tem um DNA definido e objetivos bem declarados, tem mais chances de se destacarem no seu mercado de atuação. E aí, já pensou em contratar uma assessoria de imprensa para te ajudar a dar um direcionamento na construção da sua reputação na imprensa?

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TECNOLOGIA E COMUNICAÇÃO. AS DUAS PODEM TRABALHAR JUNTAS?

TECNOLOGIA E COMUNICAÇÃO. AS DUAS PODEM TRABALHAR JUNTAS?

_PiaR Group

Publicado em 01/09/2022

Marcado com #Maketing #Inovação #Tecnologia

Quando você pensa em comunicação, o que se passa pela sua cabeça? Provavelmente a forma de abordar seu público, seja ele clientes ou colaboradores; transmissão de mensagens; construção de branding e storytellings; ou o posicionamento da sua marca. Tudo isso faz parte da comunicação. Entretanto, apesar de sabermos o que a envolve, como incluímos a tecnologia nessa equação que parece ser tão puramente humana?


Com os avanços promovidos durante os anos e intensificados pela pandemia, vimos muitas novidades surgirem em diversos setores. A ampliação do EAD e de plataformas de saúde para atendimento online são algumas delas. Esses serviços nos ajudaram a amplificar a atuação de funções que pareciam ter apenas um único caminho. Isso também tem acontecido com as áreas de comunicação das empresas.


Hoje temos acesso a plataformas que nos ajudam a otimizar tempo, gerir demandas em equipe e extrair dados para ter insumos e trabalhar de forma estratégica. Claro que nosso primeiro impulso também é relacionar essas ferramentas para áreas como mídias sociais e publicidade. Entretanto, outras ramificações do mercado de comunicação podem se beneficiar da tecnologia para agilizar seus processos diários e, até mesmo, avaliar resultados de forma menos subjetiva.


Digo “subjetiva” porque em assessoria de imprensa, por exemplo, ainda não temos uma métrica padronizada de avaliação utilizada por todos os profissionais da área. Cada um acaba por usar parâmetros próprios para avaliar seus serviços e, até mesmo, personalizar essas mesmas medições de acordo com as necessidades de cada cliente. Como então aplicar tecnologia para algo tão volátil?


Nos últimos anos, fui responsável pela implementação de uma plataforma que chamamos carinhosamente de PiaRBoard. Lançamos o primeiro modelo em 2021, para apresentar resultados para os clientes, e aprimoramos esse dashboard em 2022, para dar mais controle para eles e diminuir nosso esforço em funções mais mecânicas que demandavam tempo que poderia ser usado de forma estratégica.



Primeiro, traçamos quais seriam esses processos que precisavam ser atualizados, pensamos quais informações são mais importantes para o cliente acompanhar e quais dados eles costumam ter mais interesse em filtrar. Feito isso, criei um modelo em que fosse fácil para que nosso time pudesse alimentar um banco de dados de forma prática com conhecimentos básicos, afinal, nada de perder tempo com atividades puramente operacionais, certo? Depois, chegou a hora de colocar tudo isso em um modelo em que o cliente pode acessar 24h por dia, 7 dias por semana TUDO que acontece com a marca dele na agência. E claro, todo esse modelo pode ser personalizado também para as necessidades de cada conta.


Por fim, respondendo a pergunta do título: sim, é possível usar tecnologia em comunicação. A necessidade aqui é avaliar qual sua demanda, principais dores e como isso será aplicado no seu dia a dia e nas suas estratégias. Apostem na união dessas duas disciplinas que será um sucesso!

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